Política de privacidade FIDELIZE+
Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos Usuários que acessam nosso site ou aplicativo. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o Usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.
A Política de Privacidade está em acordo e vinculada ao Termo e Condições de Uso. Ao optar pelo uso do site ou aplicativo, o Usuário está plenamente de acordo com todos os termos nesta Política de Privacidade assim como no Termo e Condições de Uso.
Direitos do Usuário
O site ou aplicativo FIDELIZE+ se comprometem a respeitar os seguintes princípios quanto aos dados pessoais do Usuário:
Processados de forma lícita, leal e transparente;
Coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;
Coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados;
Conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
Tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas.
O Usuário do site ou aplicativo FIDELIZE+ possui os seguintes direitos:
O direito de acessar os seus dados pessoais;
O direito a realizar pessoalmente a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
Dever de não fornecer dados de terceiros
Durante a utilização do site ou aplicativo, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o Usuário deverá fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais
Ao utilizar os serviços do site ou aplicativo, o Usuário está concordando com a presente Política de Privacidade.
O Usuário não é obrigado a fornecer informações pessoais, porém, caso opte por não fornecê-las, determinadas operações dentro do site ou aplicativo não poderão ser realizadas.
O Usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, enviando e-mail para postobelavistacl@gmail.com com o assunto "CANCELAMENTO DA CONTA", onde a equipe FIDELIZE+ realizará os procedimentos para o cancelamento da conta.
O consentimento somente poderá ser feito por pessoa juridicamente capaz e estar plenamente de acordo com todos os termos da Política de Privacidade.
Finalidades do tratamento dos dados pessoais
Os dados pessoais coletados do Usuário têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o Usuário.
Os dados pessoais poderão ser utilizados também com a finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao Usuário, bem como para dar subsídio para a melhora da qualidade e funcionamento dos serviços ofertados no site ou aplicativo.
Prazo de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais do Usuário serão conservados pelo prazo de vigência do Termo e Condições de Uso aceito pelo Usuário.
Os dados pessoais dos Usuários apenas poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses:
para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
para uso exclusivo do FIDELIZE+, vedado seu acesso por terceiro.
Destinatários e transferência dos dados pessoais
Os dados pessoais do Usuário poderão ser compartilhados com meios de pagamentos e parceiros contratados com a finalidade de realizar os serviços dispostos no Termo e Condições de Uso.
Dados de navegação e uso (cookies)
Cookies são arquivos enviados ao computador e smartphone do Usuário, e nele ficam armazenadas informações relacionadas ao funcionamento e navegação do site ou aplicativo.
Por meio dos cookies, informações são armazenadas para melhorar e personalizar a experiência do Usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do Usuário para o oferecimento de conteúdo personalizado.
É importante ressaltar que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site ou aplicativo seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades sejam executadas de modo esperado.
O cadastramento e utilização do site ou aplicativo FIDELIZE+ consiste na aceitação de utilização de cookies.
Das alterações
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13/03/2024.
O FIDELIZE+ se reserva o direito de modificar, a qualquer momento a presente Política de Privacidade, especialmente para adaptá-la às evoluções do site ou aplicativo, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, ou pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
O usuário será explicitamente notificado em caso de alteração desta política.
Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o Usuário demonstra sua concordância com a nova Política de Privacidade.
Ao optar pela exclusão de sua conta, você compreende que poderá ficar impossibilitado de usar certas funcionalidades do aplicativo, visto que o uso do FIDELIZE+ depende de tais informações para a execução dos serviços prestados.
O FIDELIZE+ reserva para si o direito de manter armazenados todos os dados necessários para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.
Caso deseje obter informações sobre estes termos ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail postobelavistacl@gmail.com e utilizar o assunto “CANCELAMENTO DA CONTA”.
Das Disposições Gerais
Qualquer informação fornecida pelo Usuário será coletada por meio ético e legal e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. No entanto, o FIDELIZE+ não garante que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros.
O FIDELIZE+ não se responsabiliza por quaisquer problemas que ocorram nos dispositivos e equipamentos do Usuário e sejam resultantes direta ou indiretamente do uso regular do FIDELIZE+.
O FIDELIZE+ não se responsabiliza por informações e conteúdos publicados por terceiros, de qualquer forma, não constituindo vínculo entre o FIDELIZE+ e o terceiro, tampouco obrigações por parte do FIDELIZE+ perante o Usuário.
Dos Canais de Comunicação
Para informações, sugestões, reclamações ou quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários a respeito da Política de Privacidade do FIDELIZE+, colocamos a disposição os canais de atendimento: E-mail postobelavistacl@gmail.com e WhatsApp +55 (31) 98205 -9075.